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在淘宝买水果与实物不符，比如大小品种重量不一样的话可以先拍下视频，然后发给商家客服问是不是发错或者发少了水果，如果商家客服态度很好主动要赔偿的话，只要赔付金额跟心里预期相差不大那就退款就好，如果商家客服态度恶劣或者坚持说自家没错的话，那就直接申请退款让淘宝介入，然后要求三倍赔偿吧。
在淘宝买的水果与描述不符可以拍照或者录视频后发给商家客服投诉，如果是商家以次充好或者货不对板可以要求商家进行赔付，如果商家不同意赔付那就投诉到平台去，只要证明收到的水果的确有问题平台会支持买家索赔的。
直接给平台小二投诉卖家，也可以先和卖家协商处理，如果和图片相差太大，那么需要看如何介绍产品，大部分实物和图片不可能一样的，所以可能是你误解造成的。
淘宝举报缺斤少两有5种途径：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。
“缺斤少两”属于欺诈行为，《消费者权益保护法》对欺诈行为的处罚有以下规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
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