注册账号 | 忘记密码
首先输入你的邮箱账号和密码登录你的网易邮箱，在你的邮箱首页上方点击人工客服打开网易人工客服更新上线页面，这里我们需要下载易信，如果你手机安装有易信就不用下载了如果没有易信号，可以注册一个，登录以后，向右滑，然后点击公众号打开公众号页面，点击右上角的搜索按钮，在搜索框中输入网易邮箱，然后点击搜索点击第一个网易邮箱进入详细资料页面，点击关注关注成功以后，点击查看消息要想使用网页客服，需要先绑定账号，点击绑定账号按钮输入你的邮箱账号和密码，点击确定，这个时候就会显示绑定成功，点击左上角的箭头返回输入你要咨询的问题就可以进行咨询了
1.首先在浏览器上搜索【网易】,点击进入官网。
2.然后将鼠标放在账号上,然后在弹出来的信息中,选择【网易账号中心】。
3.接着在跳转的页面,看到【实名信息】点进去。
4.跟着就会跳出来实名认证的信息,然后点击【实名信息有误】。
5、在跳出来的对话框中，点击【重新设置】。
6、获取验证码后，重新填入姓名和身份证号码即可。
很简单，只需要跟客服联系要求改身份证就行了
两个工作日内。最好直接致电网易客服，告诉他问题。更快解决
以上就是关于“网易客服怎么转人工”的全部内容，希望能帮到你！
本站所载信息仅供交流参考，不代表本站赞同其观点或证实其内容的真实性。对信息的准确性、完整性及时效性不作任何保证，用户应自行判断并承担风险。访问本站即视为同意本声明。如发现内容错误或侵犯您的权益，请及时联系 349188881@qq.com，我们将在24小时内核实处理。
健康幸福网
地址：辽宁省沈阳市国家电子商务示范基地
邮箱：349188881@qq.com